Îți spunem dinainte ce date se cer și ce documente se verifică, ca înregistrarea să treacă din prima încercare.
Licența ONJN ne obligă să știm cine joacă, iar verificarea durează 23 de ore, cât timp documentele sunt lizibile.
Verificarea pornește înainte de depunere. În primele minute după confirmarea adresei de e-mail, contul se deschide, iar verificarea pornește singură, fără să mai apeși nimic. Înainte de prima depunere, reține pragul: suma minimă este 20 lei. Oferta de bun venit se activează după înregistrare, iar condițiile ei se văd în cont înainte de a depune. Rezultatul verificării ajunge pe e-mail, așa că deschide mesajele înainte să alimentezi soldul. Dacă ceva se blochează, așteaptă răspunsul echipei în loc să o iei de la capăt.
Cu aceste cinci lucruri la îndemână, completarea formularului merge repede și fără întreruperi.
După confirmare, când apar documentele. Când începe verificarea, datele tale trec prin trei documente: carte de identitate, dovadă de domiciliu și extrasul cardului bancar. Numele, adresa și data nașterii trebuie să se potrivească literă cu literă cu actul și să arate că ai 18 ani împliniți, cu reședința în România. Procedura nu e o preferință a site-ului: licența ONJN-3513/2018, dată de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc, obligă operatorul să știe cine își deschide cont. De regulă, răspunsul vine în 23 de ore, iar tu nu trimiți nimic suplimentar dacă documentele sunt clare.
Parola, e-mailul și limitele din prima zi. Seara, când intri din nou în cont, verifică dacă parola ta e folosită și în altă parte; dacă da, schimb-o, ca o scurgere de acolo să nu atingă contul de joc. Pe un calculator folosit în comun, ieși din cont la final. Accesul se recuperează printr-un link trimis pe adresa de e-mail de la înregistrare, așa că păstrează accesul la ea. Din prima zi ai limite de depunere, de pariere, de pierdere, pauză de la joc și autoexcludere. Dacă jocul scapă de sub control, Registrul Național de Autoexcludere ONJN și Asociația Alcoolicilor Anonimi din România sunt acolo.
Mai multeLa final vei avea contul confirmat pe e-mail și vei ști ce date trebuie să corespundă actului de identitate.
Prima depunere pornește de la 20 lei, iar metodele de mai jos sunt cele acceptate la Slotexity Casino: carduri, portofele electronice și plăți prin telefon.
Ești chiar în fața formularului de înregistrare care nu merge, după ce ai apăsat trimiterea.
În momentul în care formularul te oprește, poți scrie pe chat oricând, pentru că suportul răspunde 24 de ore din 24, 7 zile din 7. Aceleași întrebări merg și pe [email protected] sau la telefon, la +40 21 988 9627.
Chatul este cel mai rapid: răspunde în timpul în care completezi iar, așa că ține aproape adresa de e-mail și mesajul de eroare, gata de copiat.
Poșta electronică merge pentru situații cu acte: atașează captura ecranului și scrie pe scurt ce ai completat, ca răspunsul să vină din prima.
Pentru un acces blocat, spune ce adresă ai folosit, ce mesaj a apărut și dacă ai încercat resetarea; cu atât, colegii închid problema dintr-un schimb.
Cele mai multe refuzuri vin din date nepotrivite cu actul sau dintr-un al doilea cont deschis din grabă.
Aici se lămuresc întrebările pe care le are orice jucător nou la Slotexity Casino.
Folosim cookie-uri pentru ca site-ul să funcționeze și pentru a-l îmbunătăți; continuând, ești de acord cu politica de cookie-uri.